অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে পেমেন্ট প্রক্রিয়া, বোনাস দাবি থেকে বেটিং নিয়মকানুন — সব বিষয়ে সহজ বাংলায় গাইড পাবেন এই পেজে।
অ্যাকাউন্ট খুলুন
টাকা জমা দিন
টাকা তুলুন
অফার দাবি করুন
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
অ্যাপ সহায়তা
অনেকেই অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মে নতুন হওয়ার কারণে প্রথমে একটু দ্বিধায় পড়েন — কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, কীভাবে টাকা জমা দেবেন, বোনাস কোথায় পাবেন। Livescore সাহায্য কেন্দ্র ঠিক এই কারণেই তৈরি। এখানে প্রতিটি বিষয় সহজ ধাপে ধাপে বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে।
বগুড়া থেকে বরিশাল, খুলনা থেকে কুমিল্লা — দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে Livescore ব্যবহার করতে পারবেন। মোবাইল বা কম্পিউটার, যেকোনো ডিভাইসে প্ল্যাটফর্মটি সুন্দরভাবে কাজ করে। কোনো সমস্যায় পড়লে এই সাহায্য পেজটা আপনার প্রথম ঠিকানা।
Livescore-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বেশ সহজ। মোট সময় লাগে মাত্র দুই থেকে তিন মিনিট। নিচে ধাপগুলো দেওয়া হলো:
উপরের মেনু থেকে "নিবন্ধন" বাটনে ক্লিক করুন।
মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিন।
মোবাইলে আসা ৬ সংখ্যার কোড দিয়ে যাচাই করুন।
যাচাই সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে ব্যবহারযোগ্য।
একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা Livescore-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর বিরুদ্ধে এবং এতে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সমস্যাটা খুব ছোট — হয়তো ব্যাংক অ্যাপে একটু দেরি হচ্ছে, অথবা মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ভুল নম্বর দেওয়া হয়েছে। Livescore-এর পেমেন্ট সিস্টেম Mobile Pay, Nagad ও Rocket সহ অন্যান্য পদ্ধতি সাপোর্ট করে।
ডিপোজিট করার পর যদি ব্যালেন্স দেখা না যায়, তাহলে প্রথমে পাঁচ মিনিট অপেক্ষা করুন। অনেক সময় ব্যাংকিং সিস্টেমে সামান্য বিলম্ব হয়। পাঁচ মিনিট পরেও না দেখলে লেনদেনের স্ক্রিনশট রেখে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে মনে রাখবেন, প্রথমবার টাকা তোলার আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হয়। এটা সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি দিয়ে করা যায়। একবার যাচাই হয়ে গেলে পরবর্তী সব উইথড্রয়াল দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
Livescore-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস পাওয়া যায় — স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট এবং বিশেষ উৎসব অফার। বোনাস নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নটা আসে সেটা হলো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট।
সহজ ভাষায় বলতে গেলে, ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাস তুলতে হলে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। যেমন যদি ৫০০ টাকা বোনাস পান এবং ওয়েজারিং ১০x হয়, তাহলে মোট ৫,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে বোনাসটি নগদে রূপান্তর করার আগে। প্রতিটি বোনাসের শর্ত বিস্তারিত প্রমোশন পেজে দেওয়া আছে।
বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যায়। তাই বোনাস পাওয়ার পরপরই শর্তটা একবার পড়ে নিন।
পাসওয়ার্ড মনে না থাকলে লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" অপশনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে একটি রিসেট লিংক পাঠানো হবে। লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার সময় কমপক্ষে আট অক্ষরের পাসওয়ার্ড দিন যেখানে বড় হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকবে। এতে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অনেক বেশি হয়। একই পাসওয়ার্ড বারবার ব্যবহার না করাই ভালো।
আপনার সমস্যার ধরন অনুযায়ী সঠিক বিভাগে যান
KYC মানে Know Your Customer। Livescore নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করে।
প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি। ছবিটি ঝাপসা বা কাটা-ছেঁড়া হলে গ্রহণযোগ্য হবে না। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়।
পেমেন্ট পাঠানোর সময় রেফারেন্স নম্বরটি সবসময় সংরক্ষণ করুন। সমস্যা হলে এই নম্বর দিয়ে সাপোর্টকে জানালে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
Livescore অ্যাকাউন্টে Two-Factor Authentication (2FA) চালু করতে পারবেন। এতে প্রতিবার লগইনের সময় মোবাইলে একটি কোড আসবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 2FA চালু করুন। এটি চালু থাকলে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
ফ্রি বেট সরাসরি নগদে রূপান্তর করা যায় না। এটি দিয়ে বাজি ধরে জিতলে মূল বাজির অঙ্ক বাদে লাভের টাকাটুকু পাবেন।
ফ্রি বেটের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ব্যবহার করুন।
লাইভ বেটিংয়ের সময় ইন্টারনেট চলে গেলে বাজিটি সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে। সংযোগ ফিরলে ফলাফল দেখতে পাবেন।
মোবাইল ডেটায় খেলার সময় ভালো নেটওয়ার্কে থাকুন। খারাপ সংযোগে লাইভ অডস মিস হতে পারে।
Livescore প্রতিটি ব্যবহারকারীর সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে বিভিন্ন সরঞ্জাম দেয় — দৈনিক ডিপোজিট সীমা, সময় সীমা বা সাময়িক বিরতি নেওয়ার সুযোগ।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে এই সীমাগুলো নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
Livescore অ্যাপ ব্যবহার করতে গিয়ে যে সমস্যাগুলো সবচেয়ে বেশি হয় সেগুলোর সহজ সমাধান নিচে দেওয়া হলো।
ক্যাসিনো গেম ও স্পোর্টস বেটিংয়ের মূল নিয়মগুলো সহজ ভাষায় জানুন।
এই পেজে সমাধান না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক প্রস্তুত
সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়ার উপায়। সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।
জটিল সমস্যার জন্য বিস্তারিত ইমেইল করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত ফোনে সরাসরি কথা বলুন আমাদের দলের সাথে।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর